Ben Affleck dikenal sebagai
generous tipper. Di mana pun suami Jennifer Garner ini berada, orang yang melayani kebutuhannya pasti dibuat senang dengan tip besar. Setelah menang poker, Ben bisa memberi 100 dollar pada pelayan yang membawakan segelas
cocktail ke mejanya.
Atau memberi puluhan dollar pada
doorman hotel. Tidak bisa dipungkiri, tip menjadi hukum tidak tertulis yang wajib Anda ketahui. Terutama jika Anda bepergian ke luar negeri. Anda tentu tidak ingin kehilangan
spot unik karena tidak memberi tip yang benar pada
guide dan supir yang Anda sewa. Disambut dengan wajah dingin di depan hotel oleh
concierge hanya karena Anda tidak rela mengeluarkan uang 10 dollar sebagai tip. Berikut ini etika memberi tip yang baik jika Anda berkunjung ke beberapa negara.
Singapura
Surat kabar lokal di Singapura pernah menulis sebuah artikel berjudul
The Arrogant Singaporean. Artikel bergaya anekdot ini menunjukkan betapa arogannya orang Singapura. Mereka tidak suka dipandang sebelah mata, tidak peduli pekerjaan yang mereka lakukan termasuk kategori
blue collar. Harga diri mereka sangat tinggi. Terutama jika berhubungan dengan tip. Anda harus tahu aturan tidak tertulisnya. Singapura dikenal dengan
hawker (pujasera, red). Semuanya serba
self service. Tidak ada pelayan yang akan membawakan makanan yang Anda
pesan. Semua makanan dan minuman sudah dibayar dimuka. Pemilik kios biasanya tidak meminta tip, tapi di setiap
hawker selalu ada petugas yang membersihkan meja. Sediakan minimal 1 dollar Singapura sebagai tip mereka. Jika Anda bermurah hati, selembar uang 2 dollar Singapura akan membuat mereka tersenyum. Jika Anda makan di restoran, meski tagihan Anda sudah termasuk
service, jangan lupa tinggalkan 5 dollar atau 5 persen dari jumlah tagihan buat pelayan yang sudah membantu Anda. Jika Anda tinggal di hotel, jangan lupa memberikan tip 5-10 dollar pada
doorman. Satu koper yang dijinjing
porter berharga 2-5 dollar Singapura. Buat
guide dan supir pribadi, tip biasa diberikan per hari sekitar 10 dollar Singapura.
Thailand
Sebagai salah satu tujuan wisata favorit di Asia Tenggara, jutaan orang datang berkunjung ke Thailand setiap tahun. Devisa yang diraup negara ini dari bidang pariwisata sudah mampu menanggung biaya negara. Di Bangkok, Phuket, Pattaya, Chiang Mai dan kota wisata lainnya, sudah menjadi standar jika Anda memberikan tip 1-2 dollar AS pada pelayan. Jumlah yang sama juga diterima para
porter di hotel untuk setiap koper yang mereka bawa.
housekeeper dan
concierge tidak menerima tip karena di hotel bintang 2 ke atas, Anda sudah dibebani
service charge dalam tagihan kamar. Sewa mobil dan supir paling lama 10-12 jam. Setiap jam para supir mendapat tip 2 dollar AS. Ingin merasakan pijatan khas Thailand yang tersohor? Siapkan minimal 3 dollar AS sebagai tip seusai pijat.
Malaysia
Di daerah pinggiran Malaysia, tip tidak terlalu populer. Anda bisa makan di warung atau restoran tanpa memberikan tip pada pelayan. Begitu juga dengan supir taksi. Tapi lain ceritanya jika Anda menginjakkan kaki di Kuala Lumpur. masuk ke restoran Anda harus mengeluarkan 10 persen dari total tagihan sebagai tip. Di kawasan wisata, seorang
tour guide biasa mendapat 5-10 ringgit Malaysia per orang.
Tour guide privat bisa mendapat 20 ringgit Malaysia per hari. Sementara para porter di hotel biasa mendapat 1 -2 ringgit Malaysia untuk satu koper.
Kamboja
Mata uang Kamboja termasuk yang paling susah dicari di pasaran. Untungnya, hampir semua restoran bahkan pasar tradisional menerima pembayaran menggunakan dollar AS. Tapi Anda harus berhati-hati karena banyak beredar dollar palsu. Jadi pastikan Anda punya pecahan kecil. Makan di restoran di Kamboja sangat bersahabat dengan kantong Anda. Meskipun Anda tergolong
backpackers. Contohnya di resto El Camino yang berlokasi di Siem Reap, dekat lokasi wisata Angkor Wat. Di resto menyajikan makanan khas Meksiko ini, Anda bisa menikmati satu
slot tequilla hanya dengan 30 ribu rupiah saja, atau sekitar 3 dollar AS. Tagihan makan Anda biasany tidak lebih dari 7-10 dollar AS. Di Kamboja, Anda sudah bisa membuat pelayan senang dan tersenyum dengan tip 1 dollar AS. Buat
non budget traveler, Anda bisa menyewa mobil dengan supir pribadi. Standar tip para supir pribadi ini tidak lebih dari 2 dollar AS per hari. Sebagian besar dari mereka sudah mendapat jatah makan dari perusahaan tempat mereka bernaung. Jika Anda ikut tur, biasanya jatah tip mereka per hari 2 dollar untuk
guide dan 1 dollar untuk supir yang dibebankan ke tiap peserta tur. Para
porter di hotel bintang 3-5, biasanya mendapat 1-2 dollar AS untuk setiap tas yang mereka bawakan.
Cina
Ada peraturan resmi di Cina yang melarang pekerja hotel dan pariwisata untuk menerima tip dari tamu dan turis. Sebagai kompensasinya, hotel di Cina menambahkan 10-20 persen e
xtra service charge. Para
tour guide biasanya sudah mendapat kompensasi dari toko suvenir atau butik yang mereka datangi. Paling tidak mereka mendapat 5-10 persen dari total jumlah pembelanjaan rombongan yang mereka bawa. Tapi tentu saja kalau Anda masih tergerak untuk memberikan tip, lakukan secara sembunyi-sembunyi. Jangan mencolok.
Jepang
Pendapatan per kapita masyarakat Jepang termasuk yang tertinggi di dunia. Jarang sekali yang mengharapkan tip. Kadang malah banyak yang tidak menerima tip. Terutama jika Anda memberikan tip pada petugas hotel. Mulai dari
porter, housekeeper dan
concierge. Tentu tidak semua pelayan atau pekerja jasa turisme menolak tip. Selama Anda
memberikan tip dalam mata uang yen dan dimasukkan ke dalam amplop, mereka akan menerima dengan sukacita. Seorang
tour guide biasa menerima 2.500-5.000 yen. Sementara untuk supir pribadi, siapkan 1.000 yen untuk makan siangnya. Semua tip dimasukkan ke dalam amplop agar tidak menyinggung perasaan penerimanya.
Australia
Di negara-negara barat seperti Australia, sudah sangat umum jika Anda makan di restoran dan memberikan minimal 10 persen dari jumlah tagihan Anda kepada pelayan sebagai tip. Bila pelayanan yang diberikan memuaskan, tidak ada salahnya Anda memberikan tip lebih besar. Lima belas persen dianggap jumlah yang
generous . Di hotel berbintang, sudah sewajarnya jika
concierge mendapat tip sekitar 10-20 dollar. Terutama jika Anda banyak meminta bantuan mereka.
Housekeeper biasanya mendapat tip sekitar 3 dollar.
Tour guide di Australia biasa mendapat tip sekitar 50 dollar per hari sebagai
guide privat. Untuk
group tour pembagiannya 5 dollar untuk
guide dan 2 dollar untuk supir per hari per orang. Pusat kecantikan, salon dan spa biasanya menerapkan aturan 10-15 persen tip untuk terapisnya.
Italia
Ada perbedaan yang nyata antara gaya orang Italia dengan negara tetangganya. Orang Italia sedikit sungkan menerima tip. Jangan heran jika Anda memberi tip dan ditolak. Gaya ini tidak berarti mereka benar-benar menolak. Paksa sedikit dan mereka akan menerima sambil mengucapkan
molto gratzie. Terutama jika jumlah yang Anda berikan di atas kebiasaan yang berlaku. Di Italia sudah biasa jika Anda memberikan 10 persen tip langsung pada pelayan dalam perjalanan keluar dari resto atau bar. Tip
porter di Italia cukup tinggi dibandingkan negara lain di Eropa. Satu tas berarti 5 euro.
housekeeper mendapat tip 1-2 euro. Supir taksi biasanya tidak mendapat tip khusus. Tapi supir pribadi mendapat tip 20-50 euro, tergantung dari berapa jam yang Anda habiskan.
Perancis
Penduduk lokal punya kebiasaan meninggalkan uang tip sebesar 10 persen dari total tagihan bagi pelayan. Tidak peduli jika restoran yang bersangkutan sudah memasukkan
service charge di tagihan mereka. Di hotel, para
porter menerima 1-2 euro untuk satu tas. Jumlah yang sama diterima para
housekeeper. Jumlah yang cukup fantastis didapatkan para
tour guide. Untuk seorang
tour guide, tip biasanya 25 euro per orang per hari. Jika
tour guide Anda bersertifi kat nasional, tip yang harus diberikan dua kali lipatnya. Alias 50 euro saja. Supir
tour biasanya mendapat setengah dari yang didapat
tour guide. (DWI HAPSARI/US)